复合型电商平台双渠道售后服务定价及合作策略

  • 打印
  • 收藏
收藏成功
微博 QQ空间 微信


打开文本图片集

中图分类号：F27 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2026.06.036

0 引言

平台企业的产品服务多维度发展制造商将售后服务登录上线势必会引发渠道冲突，在双渠道售后服务问题上相关研究集中在售后服务冲突与合作策略上，M.Esmaeili考虑消费者风险规避下使用博弈论方法对制造商服务、零售商服务及消费者之间的交互进行建模，得出不同博弈下的最优决策。（剩余5956字）

试读结束

目录
monitor