从“课堂”到“现场”，学习主场如何转换

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美国学者罗伯特·艾金格、迈克尔·隆巴多以及摩根·麦考尔早在20世纪80年代研究“高效的管理者究竟是如何学习和成长起来”时就发现了学习的奥秘，并于1996年正式提出70/20/10的学习理念。在他们看来，约 70% 的学习和发展来自富有挑战性的工作，包括在岗工作实践、问题处理、危机解决、参与新项目、跨部门沟通等等，约 20% 的学习来自他人的正式或非正式的互动反馈、辅导或者教练，只有 10% 的学习与发展来自正式的培训与课堂学习。（剩余3473字）

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