基于BSC的教学评价指标体系研究
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摘 要：为提高军队院校教学评价的科学性与系统性，加强教学评价对院校战略的支持与推进，本文基于平衡记分卡（BSC）分析了军队院校战略，建立起了基于顾客维度、财务维度、内部业务流程维度、学习与成长维度的四维度教学评价指标体系，并运用德尔菲法和层次分析法（AHP）赋予了指标权重。这一评价指标体系改进了教学评价指标与院校战略结合不紧密、教学评价中满意度占比较大的问题，符合军队院校目前所处阶段的教学评价需求，具有充分的可行性。（剩余6414字）
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