我国无人零售的发展现状、趋势与案例研究

  • 打印
  • 收藏
收藏成功


打开文本图片集

【摘  要】无人零售是在无导购员或收银员服务的情况下,构建智能技术、新零售、娱乐生活、健康等消费场景,由消费者自助进行挑选、购买、支付等购物流程的零售形态。无人零售是零售行业提效降本的有效途径之一,已逐步形成无人零售的产业生态。近年来,受政策、技术和资本的驱动,无人零售发展迅速,但仍然面临多方面挑战,主要包括消费者体验、无人超市货损率以及相关智能化技术的局限性。(剩余6302字)

目录
monitor
客服机器人