物业管理延伸服务存在问题与路径选择
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一、物业管理延伸服务理论概述
1.物业管理延伸服务的概念。延伸服务是指在服务基础上为其他业主生活提供一种超值延伸服务或额外增值服务的总称。简单地说就是一家物业管理延伸是企业根据自己的经济实力,围绕包括但不限于房屋在内的不动产资源为业主自身提供各种形式不同的延伸服务。对一个物业管理服务企业来讲,物业管理延伸服务就是一个因企业而异、满足特定服务对象的服务需求、专业性“量身定制”服务模式的一个总称。(剩余4875字)
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