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不少人将麦当劳的成功归于标准化，在我看来这只是结果，并不是根源。麦当劳、星巴克这类品牌，早期都依靠产品与品牌优势站稳市场，再经过数十年发展，逐步形成成熟的标准化体系。极致标准化，更多是企业扩张过程中的必然选择。
消费者真正需要的是一种平衡，既要稳定的消费体验，避免品质起伏过大，也要出众的产品感受。（剩余86字）
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聂云宸：过渡标准化只会让产品走向平庸
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