高职教师职业倦怠的人力资源管理应对策略研究

——以湖南C职业技术学院为例

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中图分类号：F24 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2026.07.043

1 职业倦怠的定义

职业倦怠也被称为“职业枯竭症”，1974年Freudenberger首次提出职业倦怠概念：职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态，是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状，教师、医护等相关从业人员是职业倦怠的易发人群[1]

一般来说，职业倦怠表现在3个方面：一是情绪衰竭，指身心均处于疲惫不堪、劳累的状态，即使经过休息也不易恢复，对工作失去乐趣，主观上有无能为力的感觉；二是去人格化，即对同事、顾客、工作态度冷漠和消极，甚至讽刺挖苦，不愿与人交往，生硬地应对工作；三是低成就感，怀疑自身工作的意义，缺乏有效性或成就感，自尊心下降、并伴有内疚或失败感。（剩余5688字）