在线自我披露对感知有用性及用户享受研究

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一、引言

在线评论是网购消费者制定购买决策最具影响力的信息依据，帮助线上购物者对产品或服务做出明智的决定。消费者的购物价值存在明显的享乐性维度和功利性维度。例如，绝大多数人使用Yelp平台的目的是寻找信息。目前，研究关于在线评论的影响，缺乏对评论内容的深度挖掘，鲜少探讨在线评论能否创造情感价值，同时较少关注其调节作用。（剩余4590字）

试读结束

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