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最近，企业老总或者代表性人物因“说错话”而引发企业危机的事件频发，深刻地揭示了在当今的传播环境下，面向公众的传播越来越重要，公众传播已成为企业声誉和运营安全的生命线。
“说错话”的发酵，在大背景下是信息透明化的结果。过去的信息发布、信息传播是单一的，局限于专业权威的渠道。今天，媒体形态丰富了，自媒体更加普遍，处于这一时代的人（尤其是年青一代）对企业不再仅仅要求你做正确的事，还要求你态度正确、表达正确。（剩余680字）
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公众传播是企业声誉和运营安全的生命线
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