用户关系驱动图书馆服务提质

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作为高校图书馆可持续发展的关键要素，用户的多元化信息需求始终是图书馆服务工作的基石。随着人工智能技术的飞速进步及与现代信息技术的深度融合，用户的信息获取与信息需求经历了深刻变革，给传统的图书馆资源服务体系、服务理念、服务模式造成严重冲击。高校图书馆如何应对新环境与新需求的挑战，为用户提供更加优质、高效的信息服务，成为当前高校图书馆必须面对的课题。（剩余5583字）

试读结束

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