“双万”背景下基于TQM理论的专业课程考核改革与实践研究

——以郑州航空工业管理学院航空服务艺术与管理专业为例

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［摘 要］课程考核作为检验教师授课质量和效果，以及评价学生专业知识和技能水平等学习成效的重要方法，既是建设高质量课程的重要抓手，又是影响高水平人才培养质量的关键因素。文章在“双万”背景下，运用TQM（全面质量管理）理论对郑州航空工业管理学院航空服务艺术与管理专业课程考核进行改革与实践研究，提出贯彻全过程、全方位和全员参与的课程考核原则，建立PDCA循环的课程考核质量管理体系，并形成“五化三反馈”的线上线下混合式考核评价机制。（剩余8317字）