心有爱，快递路上风景独好

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早晨7点，天刚亮透，在，刘杰已经麻利地分拣完自己片区的包裹，正准备出发。她顺手帮旁边的新同事调整了一下快递车上的货箱：“你这样绑不结实，转弯容易散。”这个动作，她重复了多年。

17年前，刘杰踏人这个行业时，是一名快递公司客服人员。电话那头，尽是焦急的查询、不满的投诉和棘手的纠纷。这段经历磨砺了她两样东西：极强的耐心和对事件根源的执着探究。（剩余946字）

试读结束

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