事业单位绩效管理与公共服务质量提升的协同机制研究

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一、事业单位绩效管理与公共服务质量的协同逻辑

(一)协同的核心理论支撑

事业单位绩效管理与公共服务质量的协同,植根于多学科理论的交织融合,形成了完整的逻辑体系。从人力资源管理理论看,目标设置理论揭示了清晰目标对行为的导向作用,为绩效目标与服务质量的绑定提供了微观依据;激励理论则强调绩效结果与奖惩的挂钩能强化服务质量意识,并成为行为驱动的核心机制。(剩余5088字)

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