企业形象修复话语典型论辩模式研究
内容摘要：企业形象修复话语的目的是合理有效地劝服受众，重新树立品牌形象。为此，本文基于语用论辩学理论框架，以京东借贷广告争议事件为例，深入剖析京东集团应对该危机时所涉及的典型论辩模式。研究发现，京东集团主要采用基于征兆型论证的典型论辩模式以达成合理有效地劝服受众的目的。
关键词：企业形象修复话语 语用论辩学 论辩模式 征兆型论证
良好的企业形象能够帮助企业组织吸引投资、招揽顾客、提高资产回报率并创造竞争优势（Coombs， 2007）。（剩余3623字）
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