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【摘 要】随着我国经济的不断发展和经济全球一体化格局的形成，我国企业面临的竞争压力和发展机遇不断增加。在这一背景下，企业要重视市场营销工作，提高自身竞争力，对客户关系进行有效的管理，充分做到以客户为本。由于企业会面临多样化的客户需求，为拉近与客户之间的关系，获得更加长远的发展，企业必须充分意识到客户关系管理的价值。（剩余4057字）
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企业市场营销中客户关系管理的价值
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