温柔且坚定

——一场信任危机给新老师带来的成长力量

教师在家园合作的过程中会遇到各种各样的问题。当面对家长质问，家园关系出现信任危机时，教师应如何处理？如何顺利化解矛盾和猜疑，建立与家长之间的信任？

一天，小雨老师在下班时间走进了我的办公室，面色凝重地说：“园长，您有空吗？我接到了点点妈妈的电话，她说保育员方老师给点点穿衣服时打人。孩子回家后哭闹不止，不愿意来幼儿园了。（剩余2974字）

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