新媒体时代南阳市政务服务政策传播效果及提升路径探析

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摘要：政务服务政策传播作为公共政策传播的一种，聚焦与人民群众切身利益相关的政策的传播，因此其传播效果直接影响公众的获得感及满意度。政务服务政策传播是政府运作中的重要内容，测量其传播效果对政府政策目标的实现具有决定性影响。南阳市在政务服务改革领域不断进行探索，建成了包含线下行政审批服务中心和线上南阳政务服务网在内的线上线下双平台，极大提高了企业和公众办事效率，增强了南阳市民的幸福感和满足感，但是政务服务政策传播效果并不理想。（剩余5624字）

试读结束

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