基于峰终定律的大学生社会实践平台设计策略与实践

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摘要:以峰终定律为理论基础,针对大学生社会实践需求,提出更契合当代大学生的社会实践平台设计策略,提升用户体验。先采用半结构化访谈的调研方法,分析出用户社会实践中的流程节点和各个节点的感受,将社会实践分为申请、实践和结项3个阶段,结合问卷调研结果,绘制用户旅程图,识别整个大学生社会实践过程中的峰值点和终点,运用FBM行为模型,设计整理出优化策略。(剩余6118字)

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