服务设计驱动的超重孕妇健康管理协同机制研究
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摘要：构建以服务设计为导向的超重孕妇健康管理创新体系，通过跨场景资源整合与流程优化实现孕期健康行为干预。文章遵循双钻模型研究方法，首先通过文献综述与案例分析，对国内外孕期健康管理服务模式进行系统梳理，明确研究方向；继而采用混合研究方法，对目标人群进行深入访谈与问卷调查，运用KANO模型对需求优先级进行量化分析，以识别服务中的痛点及潜在机会；随后运用服务设计方法论，构建“智能体重秤+健康管理App”相结合的服务架构；最终通过设计实践，实现从需求转化到软硬件协同的系统设计。（剩余8024字）
