高校图书馆服务满意度评价研究

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[中图分类号]G258.6 [文献标志码]A[文章编号]1005-6041（2026）01-0010-08

图书馆读者服务质量不仅关乎图书馆保存文化遗产、开展社会教育、传递科学信息、开发智力资源等职能的发挥，也与读者能否获得良好在馆体验息息相关。因此，读者服务质量是评判图书馆服务质量的重要依据。目前，与高校图书馆读者服务相关的研究不少，但对读者服务满意度开展实证调查并构建和验证高校图书馆读者满意度指标体系的并不多。（剩余6573字）

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