南京城墙博物馆公众体验感知研究
——基于点评数据分析
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中图分类号：G260 文献标识码：A文章编号：1672-8122（2026）03-0123-04
一、引言
博物馆作为提供知识和教育的公共文化服务机构，直接服务社会公众。观众是博物馆从藏品、展品到展览诠释的客体，是博物馆实现社会价值的重要合作者，因此开展观众调查，了解观众需求就显得十分重要。2022年，国家文物局发布的《博物馆运行评估办法》第八条规定：在评估过程中，应收集全国博物馆年报信息系统等公开发布的博物馆业务活动数据，并兼顾互联网公开的观众评价信息作为评估依据。（剩余4612字）
