存量竞争时代下零售企业私域流量构建策略研究

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中图分类号：F724.6 文献标识码：A

零售行业正处于深刻变革期，以往依赖流量红利持续获取新用户的“拉新增长”模式已难以支持新的发展[1]。互联网平台获客成本不断增加，用户增长率却明显下滑，这一市场态势迫使企业将增长重心从争夺新用户转向深耕存量用户价值。在此背景下，私域流量凭借其可反复触达、低成本互动、直接建立用户信任等独特优势，已从运营战术层面上升至企业战略高度。（剩余4721字）

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