打开回应黑箱:政府回应决策过程的内在机理及动态调整

——基于A市信息公开申请的案例分析

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一、问题提出

政府回应是政府对公众诉求做出及时有效的反应,并积极采取措施以解决问题的过程[1]。政府回应性建设是现代国家治理的重要内容,直接关乎群众满意度和政府效能[2」。日常治理过程中的大量事项需要政府做出及时有效的回应,不仅包括宏观层面的政策制定和政策执行,还包括微观层面的问题解答、情绪疏解和信息提供[2]。(剩余18358字)

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