基于市场化取向改革的卷烟营销队伍职能转型的探索和实践
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[摘 要]随着卷烟营销市场化取向改革的深入推进，卷烟营销业务流程不断优化，要求营销队伍确立以消费者为中心的服务理念、激发活力和加快职能转型。广东烟草广州市有限公司海珠区分公司结合工作实际，紧紧围绕市场需求转变职能，不断创新工作方式，通过统一思想认识，实施精细化分工、开展差异化培训、发挥绩效激励作用等一系列制度和措施推动营销队伍职能转型，进一步提升队伍素质、提升服務效率和客户满意度，实现卷烟营销高质量健康发展。（剩余4942字）
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