“最多跑一次”

——人身保险理赔服务创新探究

  • 打印
  • 收藏
收藏成功

摘要: 人身保险理赔的过程中存在很多问题, 如理赔核定标准不统一、 投保人与被保险人属于合同关系、 理赔手续繁琐、 理赔等待时间较长等, 这些问题会给客户带来不好的保险理赔体验, 不利于保险公司的发展。对此, 保险公司应加强对保险理赔“最多跑一次”服务模式的探索, 减少保险理赔中繁琐的环节, 提升理赔水平。(剩余4834字)

目录
monitor
客服机器人