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摘要：随着经济的发展和生活水平的提高，消费者越来越重视消费过程中的服务水平。服务消费者是新零售企业的核心内容，客户的满意程度影响了顾客再次购买、产品口碑等问题，也在一定程度上决定了公司效益的好坏。因此根据新零售企业的特点，在分析ACSI模型的基础上，运用层次分析法（AHP）对新零售企业顾客满意度进行分析，有助于新零售企业提高顾客满意度。（剩余2474字）
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基于层次分析法的新零售企业服务的顾客满意度分析
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