破局物业乱象: 文明在行动

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小物业牵连大民生。物业管理内容既密又广，从公共水电气管网、电梯维护、绿化、停车场、垃圾处理到保安巡视等，每一处管理内容都与老百姓的幸福指数、安全感息息相关。

重任在肩的物业管理，却长期存在管理乱象。今年4月，媒体从上海市房管局获悉，2022年12345热线涉及小区治理的投诉中，物业服务不规范的投诉约占40%，业主自我管理矛盾的投诉约占10%。（剩余113字）

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