营商环境里的“亲清”对话

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10月16日，西安市碑林区政务服务中心的大厅里，陕西某科技公司办事人员王媛用手机扫了下贴在墙上的一个二维码，页面随即跳转到“西安市优化营商环境投诉举报监督平台”。她告诉记者：“我上周在这个平台反映了审批流程的问题，希望相关部门能提升效率，今天收到回复立刻就来办理了。”

随后，王媛向工作人员递交了准备好的各项材料，工作人员认真审核后，告知她流程已优化，会尽快为其办理。（剩余1992字）

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