基于大语言模型（LLM）的图书馆AI智慧问答服务模式研究

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中图分类号：G250.7 文献标志码：A

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数字智能时代，图书馆正加速从传统文献中心向智慧知识服务平台转型。面对用户日益增长的个性化、精准化及实时化信息需求，传统关键词检索与FAQ模式渐显局限；虽设有专业参考咨询岗，却因人力时效制约难以实现全时响应，且跨学科整合能力待突破。生成式AI（如ChatGPT等）借大语言模型突破，其语言处理能力为图书馆智慧问答賦能。（剩余7457字）

试读结束

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