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【摘要】 随着互联网应用的发展，越来越多的患者通过在线健康社区获取健康信息。以“甜蜜家园”为例，通过描述性统计和聚类模型，分析用户行为特征，对论坛用户生成内容进行主题聚类并绘制词云图以挖掘用户需求特征，从用户行为和需求两个维度构建用户画像，以期为在线健康运营者提供启示和建议方法，更好地为用户提供服务。（剩余3536字）
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在线健康社区用户特征研究
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