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铁路部门推出老年旅客电话订票服务

据中国国家铁路集团有限公司消息，在既有订票渠道基础上，铁路部门推出老年旅客电话订票服务，购买乘车日期为2026年2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票，可拨打铁路12306客服电话订票。该服务目前仅受理持第二代居民身份证的年满60周岁及以上的老年旅客订票业务，受理时间为每日8时至18时。（剩余1739字）

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