计算政治心理视角下的公众诉求与政府回应

——基于W市政府网站“城市留言板”政民互动数据的实证分析

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中图分类号：D630 文献标识码：A 文章编号：1673-1956（2026）01-0071-14

一、引言

随着数字政府建设的持续推进与数智技术的不断兴起,网络问政以其开放性、透明性与经济性,成为公众参与政治、表达利益诉求的重要渠道,政府网络回应也由此成为学界关注的重要议题[1]。政府网络回应特指政府针对公众具体诉求所作出的响应行为,即政府通过网络渠道对公众诉求予以回应的过程,这关乎政府是否回应公众网络舆论以及回应效率、回应质量等问题,具有鲜明的时效性与针对性。（剩余20410字）