基于在线旅游平台负面评价探究影响消费者满意度因素

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在信息网络时代，在线旅游平台（OTAs）作为现代旅游业中重要的组成部分，正处在蓬勃发展的态势中。OTA最早开始于1996年成立的Expedia，在线旅游平台指的是消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务，并通过网上支付或线下付费获得旅游资源的一种商业模式。本文利用Python爬虫技术，从携程在线旅游平台的旅游团项目中的消费者差评以及供应商回复进行动态爬取。（剩余5597字）

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