以“心”接诉 以“实”办单

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2026年2月9日至10日，习近平总书记在北京考察并看望慰问基层干部群众时，指出：“坚持人民城市理念，着力健全基本公共服务体系，用好‘接诉即办’等机制，扎实解决人民群众急难愁盼问题。”接诉即办不仅是解决民生诉求的快速响应机制，更是习近平总书记“民有所呼、我有所应”重要要求在基层治理中的具体实践。多年来，房山区良乡镇党委把接诉即办作为检验党性与作风、提升治理能力、密切党群关系的关键抓手，立足城乡接合部治理实际，探索建立全员见面办单、全链条闭环管理等机制，破解历史遗留难题、办好民生关键小事，推动接诉即办工作从被动响应”向“主动治理”跃升。（剩余2897字）