从“个体表现”到“群体画像”：浙江省高校知识服务效率的全景扫描
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[关键词]知识服务效率高校图书馆效率评价Super-NSBM模型K-prototype聚类[中图法分类号]G250.7 [文献标识码]A [文章编号]1003-7845（2025）06-0027-10[引用本文格式]，.从“个体表现”到“群体画像”：浙江省高校知识服务效率的全景扫描[J].高校图书馆工作，2025（6）：27-36.
引言
在信息爆炸与知识获取难度倍增的背景下，高校图书馆作为核心知识服务机构，其服务效率直接影响高等教育质量与创新人才培养。（剩余15081字）
