基于Citespace和LDA主题模型的顾客价值共创文献研究

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摘 要：在激烈的市场竞争中，企业发现与顾客共同创造价值非常重要。然而，研究顾客价值共创的领域非常广泛且复杂。本文首先回顾了顾客价值共创的定义和概念，并利用LDA主题模型和Citespace软件分析2008—2023年533篇关于顾客价值共创的文献。关键词聚类结果表明品牌共创、服务主导逻辑、共创行为、虚拟社区、公共服务和价值共毁是当前研究的主要内容。（剩余6611字）

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