娃哈哈的“营销控制论”
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完成营销“最后一公里”的关键是什么?有的说是服务,有的说是质量,有的说是品牌,而从娃哈哈的实战中却可以读出一个全新的答案:利益的有序分配。
娃哈哈创始人宗庆后是一个低调且不善于倾诉的人,可是,他却可能是中国最善于“编网”的企业家。
在現今中国的企业界,各种时髦的营销理论满天乱飞,然而,在宗庆后看来,全天下所有的营销理论万变不离其宗:无非是在产品、消费者和顾客的需求关联上提出一些新颖奇巧的服务理念,在实战中,这些以理念创新为特征的营销理论,往往因无法直接转换为可以操作的运作模式而让一线的营销人员“可听而无可为”。(剩余3481字)
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