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退货运费，商家、买家、电商平台怎承担？


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【案例】

老周在某电子商务平台上购买了十五箱汽水，商家分两次发货。老周第一次收到五箱，检查后发现其中一箱的泡沫外包装有破损，少了两瓶。老周通过平台聊天工具拍照发给商家，语气很不客气，商家让老周去问快递。沟通中，双方言辞趋于激烈，争执不下。

老周收到十五箱汽水后，向平台投诉，以“货物质量问题”为由要求将十五箱汽水退货退款。（剩余888字）

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