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技术,造福人类还是超越人类


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到目前为止,我们生活在一个由技术驱动的世界里。事实上,正在争夺网络控制权的为数不多的几家大型平台公司——脸书、亚马逊、谷歌和推特,并不是为了影响我们的情绪而进行这项活动的。在大多数情况下,这些公司都希望我们在使用它们的产品时打起精神,以便推送更多我们想要的东西。

这当然是提供良好服务的基础,为客户提供服务的最佳方式莫过于尽可能多地了解客户。(剩余1196字)

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