消费保平台消费贷行业投诉分析报告

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一、总体情况

截至目前，消费保累计收到消费贷相关投诉105，007件；累计涉诉金额超12亿元，有效投诉解决率为44.71%，为消费者挽回直接经济损失逾4.95亿元。

二、消费贷投诉占比超五成

通过分析金融保险各子行业的投诉占比可知，消费贷行业以56.52%的投诉占比位居榜首；第三方支付行业排行第二，占比为16.96%；POS机投诉占比为11.78%，排行第三。（剩余2479字）

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