销售与市场·管理版

销售与市场·管理版 (2018年10期)

类型:月刊  类别:商业财经
《销售与市场管理版(2014年11月刊)》由河南销售与市场杂志社有限公司出版。
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卷首语丨焦虑情绪下的消费满足
有一个数据,可能会让很多经营者不淡定。 据预测,17%的消费者消费能力尚保持原有势头,83%的消费者消费能力正在不断萎缩,全社会的消费能力,呈现两个特征:分层和降维。 且不论数据的权威性,但2018年的消费现实,的确让我们陷入了消费的焦虑,...
洞见丨广告语不是文案,是战略
在一个以消费者为导向的认知世界中,越来越多的文案都极力地迎合消费者,极度想要迎合他们的喜欢,引发他们的共鸣,所谓的用户视角成为广告语的不二之选,但是每个人有每个人天生的基因,每家企业也是如此,企业制造的产品更是如此,脱离了产品的基因,用户对...
洞见丨当前企业管理问题的根源是价值观缺失
经常听到企业决策者抱怨企业管理难,尤其是员工不好用,不好管。不好用表现为员工受社会大环境影响,情绪不稳定,稍不如意就“撂挑子”;不好管表现为员工的随意性比较大,对企业的管理规则有“叛逆”心理。 价值观管理好,企业经营升级 前几天,我们去调研...
洞见丨聚焦,说到底就是定方向
聚焦,是快速提升竞争力,提升战斗力的最有效手段,也是企业从0到1、从弱到强的必由之路。 我们举一个熟悉的例子,大闹天宫的孙悟空为什么厉害呢,聚焦!目标很明确,擒贼先擒王,老子就是找玉帝老儿算账的,其他人都给我闪开,结果把凌霄宝殿砸了个稀巴烂...
高端访谈丨反转中的贝因美
题记: 德鲁克说,战略不是研究我们未来做什么,而是研究我们今天做什么才有未来。 因产品品质过硬,在三聚氰胺事件中逆袭的贝因美,又一次在关键时刻,悄然发力产品创新。贝因美在想什么?在做什么?前景如何? 9月10日,《销售与市场》编辑部走进贝因...
中国市场评论丨三个维度,带你认识市场营销的本质
我那可怜的妈妈,她经常很骄傲地跟人说:“我的儿子是一个教授哟!” 然后人家就说“哇!真的吗?这太棒了!是教什么的教授啊?”我妈妈就有点不好意思:“市场营销……” 为什么会这样?市场营销怎么这么不受待见呢? 因为大家普遍认为,市场营销只是运用...
中国市场评论丨企业竞争的三个层面
市场经济本质上是竞争经济。竞争是企业之间的基本关系,尤其是移动互联网时代,各行各业将进入无边界(颠覆行业边界与市场边界)、无时空(时间与空间的限制消失)、无障碍(渠道的障碍消除)的“三无”大竞争环境中。只有赢得竞争,建立竞争优势的企业才能立...
中国市场评论丨穷营销时代真的来了
消费降级来了 消费降级这个让人心惊的词语似乎一夜之间占据了从互联网媒体到传统媒体的主要位置。 为什么消费降级会成为营销领域的关注中心?这令人陡生迷惑。不是一直在说消费升级吗?不是连马桶盖都要跑到日本去买吗?不是中国旅行团扫空欧美奢侈品店吗?...
封面专题丨想流量爆棚?先优化裂变流程
裂变活动分析 经常有朋友问,你觉得我这个裂变流程有什么问题?哪个环节会影响裂变效果?这也是这期专题开篇想要谈的:裂变流程设计。因为裂变流程直接决定了裂变活动的效果。 案例背景:我一个朋友的公司是做人寿保险的,保额从小几千到上万不等。保险可以...
封面专题丨你的粉丝裂变活动,为何总是无效?
案例复盘 企业背景:有一个朋友是做在线教育的,就以他的活动为案例。 裂变思路:将已经报名某课程的老用户做启动流量,通过这些用户对课程进行分享,从而老带新,使得更多新用户购买课程。 执行过程:目前只有某一个课程开放了老带新活动,这个活动叫做邀...
封面专题丨裂变效果不好?也许是奖励用户没做好
现金类 除非羊毛出在羊身上,否则劝你不要轻易用现金。土豪公司请跳过这一小节,因为拿钱砸用户其实蛮有效,只是得有钱。(运营喵&市场鸡内心OS:老板天天钱也不愿意花,又让我拉新,我能怎么办?) 所谓羊毛出在羊身上,最常见的案例就是知识付...
封面专题丨如何利用消费心理学,有效提升裂变?
购买决策如何影响裂变 为什么要谈论购买决策? 因为现在知识付费很火,社群很火,而对裂变,很多人会认为,知识付费就是裂变。比如,分享海报去朋友圈,然后新用户付款19.9元,进群,同时海报可以分销。我想说,是的,知识付费的玩法就是裂变,但只是裂...
封面专题丨十个老带新方法,让你流量爆棚
第一个玩法:邀请有礼 玩法:老用户邀请他的朋友来注册你的产品,然后老用户和他的朋友双方均获得奖励。这是邀请有礼的核心玩法。 升级玩法:在这个玩法之上可以通过对奖励进行一些调控,来增加分享激励的力度。比如,普通的玩法是,邀请好友注册,双方各获...
新零售观察丨京东模式还是美团模式,家居零售领域如何创造新物种?
当产业创新已经成为大势;当柔性制造与智能生产成为主流;当越来越多的新技术层出不穷;当消费升级来临,新一代消费者开始崛起;当无数的新物种出现蚕食鲸吞老牌行业老大的市场份额;当传统的商业效率低下客户体验千篇一律越来越乏善可陈,我们面对各种各样的...
新管理丨只要认真搞,没有什么KPI搞不垮的企业
为什么王石说,绩效主义就是企业的脓包? 从金牌业务员到真正的管理者 两年前,张总拿到一家德国品牌的销售代理权,开始了创业生涯。 凭借在行业内积累的深厚人脉,张总居然顺风顺水地把公司做到了几千万元的规模——有调查机构统计,首次创业的成功率不足...
一线方法丨你的IP产品为什么不火爆?
打造IP产品,各个行业都在念叨。 具体到珠宝行业,什么样的产品是IP产品?什么样的题材具备IP潜质?黄金的子弹头,足球,QQ表情,小猪佩奇,几何图形,动漫中的卡通形象,自然界的动物、植物,代表皇权的王冠哪些是IP产品?哪些是伪IP产品? 为...
一线方法丨如何搞定大客户?
在销售领域,有一个众人皆知的“二八法则”,就是一个公司 80%的销售量是由 20%的大客户来完成的,这 20%的大客户就是公司的经营命脉,他们甚至决定了一家公司的生死,因此,作为一名销售員,如何拓展和维护大客户,一直以来都是重中之重。那么如...
一线方法丨饥饿营销的三个层次:你离高手还有多远?
营销中有一个术语叫:饥饿营销。你肯定知道。可能还策划过一场饥饿营销,效果……或许没有乔布斯的好。 不过,先不谈案例,我更想问你一个问题:饥饿营销的方法是什么? 我猜你答对了,答案就是:饥饿。限量供应,让用户饥饿。 好,我再问你第二个问题:饥...
一线方法丨让顾客100%买单的5套话术
在日常的销售工作中,下面几种情况你一定经常遇到,你会怎么处理呢? 顾客:我再看看吧! 难度系数:☆☆☆☆☆ 顾客在商店里简单逛了一圈,问了价格后说:“我再看看吧!”很多销售员听到这句话心里就咯噔一下,感觉要完。要知道顾客回来的可能性太小了,...
行业观察丨定制家居的本质是基于产品的全流程用户体验
定制,是针对某个人、某个环境的特征开展的制作活动,其强调的是针对性、科学性。定制最早在服装行业被广泛采用,体现的是量体裁衣。在工业品领域,定制是指为了满足消费者在特定环境下的特殊需求而制作的设备、工具,小到手术刀,大到蛟龙号潜水器。后来,定...
行业观察丨智能家居的“多”“空”相对论
“多”与“空”,分别称“多头”“利好”与“空头”“利空”,原本是证券、期货市场的概念,“多”指价格看涨、市场利好,“空”则相反。本文寓意延伸为市场前景的好坏。 从长远来看,家居智能化是大势所趋。有人说,智能家居将是未来10~20年泛家居领域...
行业观察丨智能家居:消费者到底想要啥功能?
智能家居作为一个新生产业,处于导入期与成长期的临界点,一旦消费者的使用习惯培养起来了,智能家居市场的消费潜力巨大。 正因为如此,国内优秀智能家居企业愈来愈重视对行业市场的研究,特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究,一大批国内优秀...
商业经典案例库丨只放一只羊,阿尔迪战胜沃尔玛的秘诀
20世纪初,德国出现了一家叫阿尔迪(Aldi)的小型食品杂货店,现在这家杂货店已经席卷整个欧洲,成为欧洲最大的杂货连锁店,并在美国开了1700多家门店,计划到2022年再开超过 900家门店,成为沃尔玛和克罗格之后的第三大连锁超市。作为全球...
商业经典案例库丨康宝:三十而立,天下无毒
1988年,罗小甲凭借敏锐的市场洞察力和非凡胆识,组织研发并制造出世界上第一台家用远红外线食具消毒碗柜,并获得国家实用新型专利,开拓了家电行业的全新领域。以此为依托,成立了广东康宝股份有限公司,历经30年的发展,康宝的今天已经成为闻名全国的...
经销商丨经销商,你的生意正在被业务员毁掉
经销商的生意是什么? 经销商的生意看起来是销量,其实不是。销量,是怎么来的?无非就是两个指标:’进货活跃客户数 、每个客户的’进货品项数 。 生意=活跃客户数×品项数。 经销商,站在老板的高度,自己想想,是这个月的销量重要?还是这...
新视界丨网易考拉:中秋下雨,月饼免费
借事造势是品牌常用的招数,有仪式感的传统节日更是品牌们争相露脸、向消费者抛媚眼的大好时机。距离中秋节还有一月有余,网易考拉就在自营店推出了“中秋下雨月饼免费”的活动,这样的玩法有些似曾相识。 早在2013年,全球最大的保险公司安联就针对中秋...
新视界丨汉堡王:夏日限定,阳光烤堡
夏日炎炎,当大多数人都还在空调房里啃着西瓜吃着冰淇淋时,有个品牌却在高温烈日下“搞事情”。 科威特——全球最热的国家之一,夏季平均气溫在40℃以上,最高气温高达50℃以上,随便在马路上打个鸡蛋都能熟。咦?还真有人利用这炎热的天气做美食。近日...
新视界丨美图T9:上大屏大声说爱
七夕这个中国传统节日,在现代生活却成了广告营销狂欢日。各大品牌都紧紧抓住露脸的好机会,营销活动如火如荼,今年七夕当日,在成都市中心的一场七夕活动吸引了大众的眼球。 美图策划了一起“用美图T9拍人像大片,让更美的你上巨屏表白”的七夕告白活动。...
新视界丨安佳&盒马&今日头条:三重“保鲜”,给你极致新鲜
顺应大众消费升级和高品质需求的时代背景,去年安佳联合盒马鲜生上线了一款主打“当日生产,当日售卖”的日日鲜牛奶,不过即使如此,安佳也没有在众多奶制品中脱颖而出。于是安佳又在瓶身上下功夫,牵手今日头条推出了一款“头条新闻瓶”。 这个“头条新闻瓶...
新视界丨Wakino广告公司:你的腋窝出租吗?
在现今的生活方程里,似乎万物皆可媒介化,都背负着传递信息的重任,好像一切暴露在空气中的东西都需要符合商业逻辑,有时候,甚至包括我们自己。 在日本,有家特殊的广告公司,专门做“腋下广告”,以每小时90美金的价格,招募年轻漂亮的女模特,在她们的...
新视界丨纽约邮报×Supreme:当买报成为一种潮流
这个时代是网络媒体的时代,纸媒的衰落大家有目共睹,20世纪90年代街头人手一份报纸的场景早已越来越陌生,取而代之的是随处可见的手机屏幕。令人意外的是,最近时尚品牌Supreme在自己的官方Instagram账号上发布了一段印刷报纸的视频,随...
新视界丨马蜂窝:神秘探险,出价赴约
对于旅行者来说,确定一个目的地并围绕其展开旅行计划是一件幸福的事情,但最近马蜂窝推出的“出价赴约”活动却反其道而行之,通过“未知旅行实验室”,马蜂窝将为用户带来三场前往阿布扎比神秘而未知的旅行。 关于这三场旅行,用户只能获得有限的信息:在一...
新视界丨饿了么:饿了就穿“快乐肥宅衣”
现在,越来越多的小年轻们爱把“快乐肥宅”的标签贴在自己身上:他们享受待在家的状態,对上涨的体重不太在意,一切快乐至上。继可口可乐被大众调侃为“快乐肥宅水”后,一波“快乐肥宅衣”的出现又引起许多讨论。 “快乐肥宅衣”的创意来自饿了么,衣服由淘...
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