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星巴克 一切与咖啡无关


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“我也知道,无论发生什么,星巴克员工都要时刻关注咖啡和人。所以,新组建的那个团队做的第一件事,就是每次开会时都从咖啡的口味开始,因为这能使我们一直关注自己的‘艺术作品’。我们要做的第二件事就是关注我们的客人……”

星巴克前执行副总裁霍华德·毕哈在自己的书《一切与咖啡无关》中,着重讲述了星巴克的价值取向和企业文化。(剩余75字)

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