摘要：社会主义经济的发展非常依赖于电力工业工程产业，电力企业是我国国民经济的基础产业之一。本文首先探究了电力工程管理的现状和形式，然后再深入探讨了电力工业工程管理及营销的重要性，其中所有电力企业应当抓好电力营销管理工作来突出管理效益，以此应对市场的新挑战。

关键词：电力企业;工程管理;营销管理

引言：电力行业管理的重要组成部分包括电力工业工程管理，电力企业要想提高管理水平、增强自身市场竞争力，加强施工管理至关重要。随着经济体制和电力体制的不断改革和发展，电力市场的走向也发生了翻天覆地的变化。我国电力企业必须抓好自身营销管理，重视电力工程营销，才能应对来自不同方面的市场挑战。

1.电力工业工程发展现状和形式分析

近几年我国将电力改革作为发展重点，目的是保证人民用电的安全性与便捷性。单一的生产与分配工程在如今的电力工程中已不再能满足各类用户的要求，电力工程正在变得多样化。电力工程已经发展成为一个完整的综合系统，除了传统的火力发电，又新增了许多其他能源形式，例如核电与水电发电，同时一些其他可再生能源也加入到了发展队伍中。例如我国水电装机容量位居世界第三，风能发电也遥遥领先，所以电力工业工程管理在我国占据至关重要的地位。由此可见，电力工程管理对当今电力营销具有十分重要的作用。

2.对电力工程的控制与管理

在电力工程建设过程中，应注意质量、进度和成本的控制与管理。建设前，必须按照计划和项目合同执行合理的计划，持续优化人员配置，科学编制，及时调整项目进度计划的网络图。在建设过程中，必须加强控制意识，注重成本管理，确保项目成本的有效管理。在电力工程施工过程中，应当首先考虑质量管理，为实现市场占有、用户群扩大、提高电力企业水平，提供充足的设备保证，对质量工作具有重要意义。质量目标应明确界定，以确保更加标准化、合理的电力工程建设工作[1]。

3.电力工程营销概念及重要性

3.1新形势下电力营销新概念

新形势下的电力营销，需要企业制定一个以客户为中心的营销管理计划。不仅要考虑客户当前的需求，还要考虑客户和社会的长远利益，我们必须清楚地认识到客户的需求在不断变化，树立电网将不断适应成千上万个家庭能源消耗发展的新理念，并运用科学技术手段预测整个行业，为客户提供优质服务。同时，也要让每个员工遵守“以客户满意，对客户真诚”的企业原则，树立起良好的企业形象，赢得新老顾客的信赖，以此获得更高更多的企业效益。电力工程建设质量的关键是加强管道管理，这将有助与电力企业水平的提高。然而，许多电力企业对电力电业工程管理不够恰当，导致电力工程建设存在许多问题。这便需要电力公司各部门高度重视管理，不断加强电力营销管理、转变管理方式、促进电力公司发展是电力工业工程管理也是电力系统持续发展的根本动力。电力营销管理水平的提高是电力公司市场竞争力的保证，在我国积极开展电力改革的新形势下，电力企业管理部门才能很好的应对挑战。

3.2电力营销的重要性

3.2.1合理分配资源，发现潜在风险

当前能源供应的发展潜力是不可估量的，电力营销的重点之一就是发现隐藏的电力需求，电力产品的特点是不能用大规模储存以及延期使用。用户对电力供应质量的需求主要表现在：电力公司需要保证电力设备的稳定性和安全性。在世界范围内，电力的增长与GDP的发展密切相关。也就是说，电力弹性系数表明，能源消耗依赖于国民经济的增长，同时也为国民经济的持续增长做出巨大贡献。电力营销的重要性应当被各家电力企业充分意识到，并加以推广电力营销时间的重要性。

一方面，真正的电力营销所面对的电力市场是不断变化的，当电力通过供应关系时，它可以是电力，也可以是其他能源，随时关注用户的需求，通过周到的服务，将会使用户的满意度增加。另一方面，电力营销是电力工业工程公司运营的配电网络，是电力产品通过产品制造商流向电力消费者的商业活动。在当前的市场经济中，电力工业工程企业，由于电力产品的短缺，长期的将资金投向发电商，并且从长远来看，由于种种原因，导致“重发轻供不管用”的倾向。此外，电力部门内的许多能源只关注安全生产，如何合理分配电量，如何限制过载，以及如何发展电力市场，这些都没有得到认真考虑。现在，在这种情况下，应该认识到，电力管理是一种排他性的管理，但也有竞争对手的可能性，例如，不能忽视热能和太阳能和风能。

3.2.2分析限制因素，积极调整系统结构

应当注意的是，电力营销是有别于其他营销的一种特殊的营销方式。这包括许多关键方面，如市场研究、市场需求预测和优质服务。换句话说，由于发电、配电和电力输送是直接相关的，所以认真研究电力营销是与电力工业工程公司的生存和发电直接相关的最重要的部分，也是值得注意的最高优先事项[2]。

然而，由于电力营销起步较慢，也存在一些问题。主要问题分为三类：一是电力公司市场内部营销管理理念薄弱，部门体系建立不完善。在传统电力垄断阶电力产品存在供不应求的问题。第二是行政部门，员工已经习惯于管理计划经济下的模式。该部门延续了一些原有的框架，且尚未建立专门的电力营销部门和合理的激励约束机制。第三，电力服务落后于市场需求，阻碍了电力销售渠道的增长。在现阶段，由于对完整销售系统和售后服务的家庭的研究，能源公司逐渐受到欢迎，但由于各种限制因素，导致市场受到亏损。

3.2.3科学制定价格，有效抓住客户人群

价格的阶梯型是电力营销策略改进的重点所在能源质量相同的公司统一价格是电力市场发展的长期战略。此外，有必要划分目标市场，并根据客户的用电需求、通过区分用电时间来设定价格。此外，对于一般性生活用电，为均衡居民高峰用电量的增加，采取尽可能平衡时区的价格。加强自身品牌的建设，在电力营销过程中是必不可少的。一方面要宣传能源所具有的安全便捷环保的特点来引领消费者的理念的转变;另一方面，为了转变消费理念，企业必须塑造自己的优势，树立良好的品牌形象，逐步完成从品牌认可到品牌荣誉的转变[3]。

这样，当产品同质化严重时，富有创新理念的企业就可以占据顾客的心理位置，并最终占领市场。在电力营销过程中，社会基础设施服务决定着服务水平，同时服务水平的高低表现与客户水平和客户特征中。电力公司还必须加强电网改造，为用户提供最高质量和稳定的电力。最后，电力公司通过完善的服务体系与客户进行充分沟通，形成企业服务体系，并在电力营销中分阶段推广企业服务。

例如，某企业通过建立电力营销概念模型，即用关键对象去实现业务主线，并将服务贯穿于客户需求的方方面面，相关业务服务包括：建立并管理用电用户，上门计算电费，及时上门维修客户的电力设备，保证用户的用电安全。接下来，公司为不同领域的不同业务创建合适的解决方案，详细分析需求，加深对需求的理解，抽象出几个相对独立的业务模块，形成一个自我协商的业务元素。业务要素包括管理申请表、供电系统管理、计量材料管理、变压器材料管理、电气设备材料管理、计费材料管理。通过以上的概念模型，可将复杂的问题简单化，比较大的问题细小化，客户繁多的要求得以一一化解。该公司通过对电力营销的有效提升，使得公司的收益增加80%以上，用户的好评率高达99%以上。因此，随着经济大趋势的发展，越来越多的公司纷纷效仿，相依此来获得更大的收益。

结论：综上所述，电力工业工程管理中的营销管理是一项长期性的工作，电力企业管理者电力工程管理的重要性以及电力营销的重要性有着自身的体会与把握，不断创新管理方式，提高管理质量，降低生产经营成本，提高企业自身的竞争率，增加企业的社会经济效益，这样才能使电力企业在世界经济飞速发展的大潮中占据稳定地位。

参考文献：

[1]田艳.电力工业工程管理及营销重要性研究[J].工程技术.2017，（03）：38.

[2]许智国.工程管理在电力工程现场管理中的应用[J].河北企业.2017（07）：17.

[3]刘瑞敏.电力工程施工质量的影响因素及电力工程施工监理[J].城市建设理论研究.2017（03）：62.