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香港女博士两岸三地“投诉史”


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香港大学社会学博士阎靖靖怎么也没想到自己的新婚期竟然与海南航空公司纠缠得最“亲密”。

5年来,她投诉过数家企业和政府部门,从香港到台湾,从台湾到新西兰,从国际化大公司到公共图书馆,从旅游业到政府部门……每一步都走得稳扎稳打,堪称步步为赢。

2012年底,她准备结婚,选择海南航空公司预订机票飞至内地做新婚旅行,没想到却陷入了一场繁琐的投诉。(剩余2900字)

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