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读者的观点

信用卡进入渠道为王时代

日前,沃尔玛与深圳发展银行开始合作发行信用卡,持卡人可获消费金额1%的折扣。沃尔玛染指信用卡行业,预示着中国信用卡的经营发展进入了“渠道为王”的时代。

中国信用卡经营的渠道主要有销售发卡渠道、客户服务渠道两大类。销售发卡渠道负责信用卡的发行工作,主要含各信用卡国际发卡组织、国内各发卡机构的市场营销部门、第三方发卡公司、百货公司、家电销售企业、行业协会等联名发卡机构等;客户服务渠道主要负责信用卡使用的服务工作,该渠道主要有各发卡机构所在行的经营网点、各类信用卡特约商户、特惠商户、各国际信用卡发卡组织、发卡机构、第三方发卡公司、百货公司等联名发卡企业的客户服务和电话银行部门、各种ATM、网上银行、网上商城等电子、自助服务设施等。(剩余1203字)

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