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淘宝“换脸”,比实惠更重要的是懂你


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经常逛淘宝的人,一般是四种心态。

看销量和看评价的是一类人,他们“为买而来”,有大致明确的目标,希望货比多家,避免踩雷,有主见也有从众心理,最喜欢的事,就是一边花钱,一边收获“买的比卖的精”的智商优越感。

另一些是“边逛边淘”,把app当做shoppingmall,在眼花缭乱的过程中,寻求意想不到的surprise,表面是淘好货,其实是期盼超出预期的服务。(剩余3369字)

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