◆摘  要：依照我国高职教育的实践性特征和实践性教学的基本原理，从汽车营销学课堂教学着手，采用理论联系实际的方法，分析了高职院校汽车营销学课程实践性教学的必要性，指出了汽车营销学课程实践性教学存在的主要问题，并提出了相应的对策。

◆关键词：高职院校;汽车营销;实践性教学

就高职教育而言，主要包括参观、调查、练习、实验、实训、毕业设计、社会实践、顶岗实习等活动。实践性教学要求教师的“教”来源于生产一线的企业经验，学生的“学”能直接运用于企业实践，在实践中检验学习的效果。

一、高职院校汽车营销学课程实践性教学的必要性

1.强化汽车营销学实践性教学是实现高职教育目标的需要

高职教育是我国高等教育的一个重要组成部分，具有职业性、实践性、开放性等基本特征，要求采取“市场导向”和“就业导向”相结合的教育模式，以及“理实一体化”（强调“实践性”）的教学模式，实现为我国经济建设的生产、建设、管理、服务第一线培养“德、智、体、美、劳”全面发展的高级技能型专门人才的办学目标。

按照高职院校相关专业人才培养方案和课程标准，汽车营销学课程是汽车类和市场营销类专业开设的一门必修课程。其课程定位是“为汽车销售服务企业销售第一线培养专业化、复合型的汽车销售服务人员”，其就业岗位是汽车销售顾问，其内容主要包括汽车构造、市场营销原理、汽车营销实务、汽车保险交管、法律法规政策等知识。

2.强化汽车营销学实践性教学是高职学生就业的需要

汽车销售服务企业（如汽车4S店）的汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，主要从事客户开发、销售导购、销售洽谈、销售成交、售后跟踪等工作，以及协助办理汽车保险、装潢、置换、上牌、交车、理赔、年检、结算等工作，要求具备汽车销售服务企业1～2年汽车销售服务工作经验，汽车类专业大专或以上学历等任职资格条件。汽车营销学课程实施“理实一体化”教学，并突出实践性教学，能使学生掌握汽车营销学的基本理论知识，熟悉汽车销售服务工作过程和实务，并练就运用理论知识解决汽车营销学中实际问题的过硬本领，适应汽车销售顾问岗位工作就业的需要。

3.强化汽车营销学实践性教学是培养学生综合素质的需要

汽车销售服务工作是在一个有机结合的活动整体中，以“团队”的形式进行的，要求每个从业人员都必须具备比较扎实的专业理论知识、实务能力和创新能力，比较完备的营销法律、法规知识和比较高的职业道德，比较强的适应能力、人际沟通能力和团结协作能力。

4.强化汽车营销学实践性教学是实现理论知识和实践能力结合的需要

实践性教学是实现理论知识和实践能力结合的桥梁。汽车营销学实践性教学可以通过营销案例的情景再现、校内实训基地的模拟演练、汽车4S店的真实演练等形式进行，能使学生将掌握的汽车营销学理论知识应用于汽车营销实际工作之中，解决汽车营销工作中存在的实际问题，切实做到学以致用。

二、高职院校汽车营销学课程实践性教学存在的问题与基本对策

目前，高职院校汽车类和市场营销类等专业开设的汽车营销学课程实践性教学存在的主要问题：一是大部分高职院校对汽车营销学课程实践性教学不够重视;二是将汽车营销学课程作为纯理论课开设，或者参观一下汽车4S店、组织一下课内讨论，应付了事;三是开课学时严重不够，少则36学时，多则54学时;四是没有专门的校内实训基地或十分简陋，更没有校外实习基地;五是授课教师的专业素质差，任何汽车专业的教师都可以随便担任汽车营销学课程教学，更没有专门的教学团队;六是教学用教材单一，缺乏立体化和本土化。针对上述问题可以采取如下对策。

1.加强对汽车营销学课程实践性教学重要性的理解

“知是行之始，行是知之果。”若要真正做好汽车营销学课程实践性教学工作，一要从思想上加强对汽车营销学课程实践性教学重要性的理解，明确汽车营销学课程实践性教学对汽车营销专门人才培养的重要性，树立正确的汽车营销学课程观，以先进的思想支配正确的行动;二要按照“市场导向”和“就业导向”相结合的原则，修订好人才培养方案和汽车营销学课程标准，做到教学工作有“法”可依。

2.加强汽车营销学课程校内实训基地建设

校内实训基地是进行汽车营销学课程实践性教学，训练学生汽车营销“实战技能”不可缺少的支撑性“硬件”。汽车营销校内实训基地至少应该包括汽车展位、展示用车辆、顾客休息位、业务洽谈位、精品展示角、二手车置换位、保险与车管位、资料及展柜、工具及办公位等设施。此外，还应该建立汽车营销学仿真室。

3.加强与汽车销售服务相关的课外实践活动

按照课内与课外结合的教学要求，一是开展在汽车销售服务企业完成的顶岗位实习。实习内容与汽车销售服务企业实际工作任务一致，而且让学生对不同车型、不同顾客进行销售服务;二是开展丰富多彩的与汽车营销学课程紧密相关的实践活动。

此外，改革和创新教学方法、评价方式也是不可小视的问题。例如，采取案例分析与情景模拟相结合、任务驱动和角色扮演相结合等教学方法。采取形成性与终结性评价相结合并突出形成性评价的，课堂内与课堂外考核相结合并突出企业评价的，学生自评、互评和教师他评相结合并突出学生自评的，笔试、口试、论文、实操评价相结合并突出实操评价的多元化综合评价方式。

三、结语

高职教育所培养的人才应该是高级技能型专门人才。通过强化实践性教学，让学生积极参与专业技能的形成过程，在实践中加深对专业理论知识的理解、练就专业技能、发展成为汽车营销专业的高级技能型专门人才。由此可见，实践性教学是高职院校人才培养中不可缺少的一种教学方法。

参考文献

[1]顾明远.教育大辞典：上海教育出版社，1998.

[2]李佳倩.实践性教学在高职汽车营销学课程中的应用[J].职业教育2015（04）：156.

作者简介

彭高宏（1963—），男，汉族，湖南岳阳人，硕士，副教授，研究方向：高职教育。