摘 要：本文以高等教育下的大学教师为研究对象，综合其作为知识员工的特性，采取总体视角从六个维度系统研究反生产行为的表现形式，旨在深入探索大学教师作为知识员工的反生产行为分类，了解高校教师反生产行为的工作现状，以期制定出卓有成效的高校防控和管理策略。

关键词：大学教师；六个维度的表现形式；反生产行为

一、研究目的

随着社会经济的飞速发展和高等教育的深入改革，大学教师作为知识员工普遍积压的负面情绪愈来愈甚，不可避免地衍化为反生产行为，对高校教学育人系统和组织管理系统具有极强的破坏力。21世纪以来，国内外学术界逐渐关注知识员工的心理健康，大学教师作为最令人熟知的知识员工，其反生产行为研究却甚为稀少。本文将以简洁的框架梳理大学教师作为知识员工反生产行为的表现形式及其分类，进一步丰富和推进知识员工反生产行为研究领域的成果。目前蓬勃发展的重要新兴群体——大学教师的研究视角主要聚集在正向激励方面，即怎样进一步促进教师的教育教学技能，增进教师的专业素质和个人素养，然而深入研究大学教师的反生产行为，即负面行为甚为寥寥。纵观国内外学术文献，尚未针对反生产行为的六个维度探索性分析大学教师的反生产行为，因而，大学教师作为知识员工反生产行为的表现形式及其分类成为了本研究重点解决的问题。

二、反生产行为六个维度的表现形式

反生产行为，即员工表现出具有潜在危害的有意行为，严重损害组织或者利益相关者，危害组织和其他员工的绩效和利益。大学教师由于工作内容和方式有别于其他知识员工，因而其反生产行为的表现形式及其分类也将呈现出其独一无二的特性。

本研究基于高等教育改革的背景，综合大学教师的特性，探索知识员工反生产行为的表现形式及其分类。国内学者彭贺在访谈和问卷调查基础上已总结出的66种知识员工反生产行为，具有良好的信度和效度。因此，本文以该模型为基础，根据大学教师作为知识员工的特性，归纳出六类行为大学教师最容易发生的反生产行为：

1.失德行为，即在反生产行为中有悖道德伦理、性质恶劣、情节严重，属于组织指向的反向行为。大学教师较其他知识员工学历更高，道德标准相对更高，高校独特的道德文化会影响到个体的思维习惯和行为方式，其失德行为一般表现为：在教育教学活动中发表高校管理政策的言行，对学生进行负面宣传，甚至向学生传播错误的知识以获取个人“满足感”；言语侮辱学生，伤害学生的心理健康，侵犯学生的人格尊严；违反规定收受学生钱财；窃取学生信息用做不法行为，利用教室特权、专业技能阻碍学生获得进步。

2.抵制行为，即在知识员工反生产行为中对组织持反对态度，抗拒和抑制组织对自身管理的行为，属于人际指向的反向行为。大学教师的行动逻辑与传统知识员工存在较大区别，高校特有的价值理念会在反生产抵制行为上有所表现，一般通常表现为：故意与领导唱反调，不服从领导命令，与上司冲突、同事关系紧张、消极执行上级命令。

3.钻空子行为，即在教学工作中利用漏洞进行对自己有利的反生产行为，其行为涉及工作态度问题。在高校组织管理中，由于管理制度尚不够健全，存在一些漏洞，造成一些员工利用职务之便“钻空子”、耍小聪明，公开或非公开地向高效管理制度进行挑战，使高校管理者难以通过规章进行制止，此类反生产行为一般包括：降低自我绩效标准、不提前备课、利用课堂故意降低教学工作效率，致使学生无法掌握该掌握的知识和技能。

4.消极服从行为——刻意扰乱教学秩序，降低了教学质量，不主动承担工作责任、不愿接受专业技能的创新、高校行政人员拒绝主动承担教学育人职责。

5.保守知识行为，专业知识与技能是大学教师的工具，是衡量教师职称晋升的标准与科研成果产出的源泉，大学教师对知识的保护意识较强，其行为一般表现为：不愿意与同事分享最新知识，教给学生错误的知识、控制高质量信息教学的实践与推广、拒绝现代教学技术的学习与实践等。

6.撒谎行为，相比传统知识员工，大学教师工作性质发生变化，教室从事反生产撒谎行为的方式更加隐蔽，行为后果更加严重，其行为一般表现为：在职称晋升、教研科研、考核评价中弄虚作假，散布不利于高校管理的不实传言、夸大工作强度、隐瞒教学事故和工作失误等。

三、总结

大学教师作为高等教育的核心要素，其反生产行为具有相当的独特性。大学教师与大学教育教学改革息息相关，关乎改革能否成功推进，关乎能否实现大学教育良好可持续发展。本文采取总体视角从六个维度，较简洁、清晰地梳理了大学教师作为知识员工反生产行为的表现形式及其分类，丰富了大学教师反生产行为理论研究，高校管理者可以通过此研究，减少和预控反生产行为的发生，对高校管理系统完善也具有一定的参考和借鉴价值。

参考文献

[1]欧阳友全.心理契约违背对反生产行为影响研究[D].华东交通大学，2013.

[2]彭贺.知识员工反生产行为的结构及测量[J].管理学，2011，24（05）：12-22.

[3]彭贺.中国知识员工反生产行为分类的探索性研究[J].管理科学，2010，23（02）：86-93.

作者简介

潘依婷（1990—），女，湖南衡阳人，助教，硕士，研究方向：英语教学与实践。

基金项目：本文为2018年度湖南环境生物职业技术学院青年基金项目“大学教师作为知识员工的反生产行为研究”（编号：SK2018-05）阶段性成果。