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微阅读时代中职学校图书馆创新服务的论述

胡天翔
  
速读·上旬
2018年12期

摘 要:目前,我国信技术、网络技术发展迅速,这给中职学校图书馆服务工作带来很大的冲击,为了提高图书馆服务质量必须适应现代化微阅读的趋势,积极开展微信、大数据等多样化服务工作。下面主要对学校图书馆微阅读时代下的服务创新展开探讨。

关键词:微阅读;中职学校;图书馆;服务创新

图书馆是基于知识集合和知识密集型工作的服务机制,面临着知识创造、传播和利用环境迅速变革带来的巨大挑战。大数据时代作为中职学校信息资源中心、学科服务中心的中职院校图书馆,应跳出对固有模式的依赖,直面这场挑战,对行业本质及其服务形态进行创新性思考和设计,充分利用不断增值的用户数据资源,促进服务内容纵深发展,实现信息共享和知识创新。

1微阅读的含义和特征

微阅读是顺应当今时代通讯移动技术的快速发展、信息资源的直线增长、生活节奏的不断加快而产生的一种新型阅读方式,百度百科对微阅读的定义是借助短消息、网络文字以及短小问题生存的一种阅读方式。微阅读的特征:①阅读内容精短。与传统阅读的深入探究相比,微阅读在内容上的短小和精简似乎更加受到现代阅读者的青睐,人们在海量的信息浪潮中及时、有效的获取信息和知识,顺应了现代人的快节奏阅读需求;②阅读形式的多样化。通讯、移动设备的飞速发展为微阅读方式的发展提供了良好的平台;③时间碎片化。微阅读在时间上是零散的、碎片化的,在阅读时间上没有特定的要求,阅读者可以随时利用生活中的不同时间间隙进行阅读。

2微阅读时代中职学校图书馆创新服务策略

2.1加强学生信息素养的培养

微阅读模式主要依靠网络生存,而网络在为阅读者提供便捷丰富的信息资源的同时,还存在着很多不容忽视的不良因素,例如在对资源信息的分析和排查中不能进行正确的筛选,这必然在大学生获取信息知识的基础上带来不良影响。所以,中职学校的图书馆应加强对大学生信息素养的培养,所谓信息素养,是指信息获取者所具备的信息意识、信息沟通以及信息利用的能力。中职学校图书馆可以通过黑板展报、讲座、宣传单、专员引导等方式,对学院学生开展信息素养的培养和教育,让他们学会搜寻、评论、沟通和运用所需要的信息,并且运用这些信息及时的解决实际问题。

2.2创新服务方式

在传统的阅读服务模式之下,中职院校图书馆为广大读者提供的服务稍显机械、僵化,并不具备较高的人文性、互动性以及趣味性。现阶段,广大读者渴望获得更具人性化的阅读服务,这就要求中职院校图书馆加大创新力度,借助于现代化的网络平台构建起一套兼具理论与人文的服务体系。针对刚入学的新生群体,中职院校可以利用网络可视载体,对学生进行一定的引导与服务。例如,将图书馆内部的资源分布、借阅流程、注意事项、具体操作等要素,以小视频的形式在一楼大厅、微信公众号等平台播放出来,从而有效契合碎片化阅读的时代发展趋势,并且更加直观、简洁地给予新生以阅读服务。在此基础上,中职院校应当加大图书馆内部的基础设施建设力度,为广大读者提供舒适的桌椅、柔和的灯光,为其营造一个安逸、和谐的阅读环境,从基础设施层面给予阅读服务对象以最大的便利。

2.3开展个性化服务

个性化服务信息主要包括一对一咨询服务信息,机器人自动应答信息及由第三方所提供的实时信息,如通过座位管理系统了解当前图书馆的自习座位使用情况,实施座位在线预约。服务宣传信息依据涉及的内容范围大致可以分为以下7种院主题阅读推广类信息、资源介绍类信息、新闻报道类信息、培训讲座类信息、品牌活动类信息、通知告示类信息和综合类信息。其中,主题阅读推广类信息主要指依据社会热点或者名人、事件等因素制定不同的主题,选择与主题相关的阅读内容,设计并向读者推荐的信息,资源介绍类信息主要指宣传、介绍图书馆各类资源的特点、使用方法、使用期限、热门活动等信息,新闻报道类信息是指近期发生的与学校或图书馆相关的新闻、活动剪影以及某些社会热点的新闻解读信息,培训讲座类信息是指结合某一主题的检索策略制定、检索技巧、数据库操作技能等与信息素养教育相关信息,品牌活动类信息是指围绕中职院校图书馆精心打造的各类品牌活动,如野读书月冶展开的一系列的活动宣传、活动推广、活动成果展示等各类信息,通知告示类信息是指向读者宣传、发布有关学校或图书馆需要告知读者配合执行的政策、规定等信息,综合类信息是指内容包含两个或以上主题的信息。

2.4建设多种信息数据库,提供精准个性化服务

无论是图书馆馆藏数据,还是网络数据,对于用户而言都是零散的碎片信息,难以达到知识利用效果。要实现快速精准地、最大限度满足师生所需的信息资源,就必须对碎片化的数据进行收集、组织、赛选的数据整合。为了向读者提供个性化的信息服务,应当在对数据进行整合之前深入了解用户需求,通过建立数字资源管理数据库,分析在校师生的基本信息、需求信息,分析用户的信息行为,行为变化规律及反馈信息,确定用户所需知识方向。然后从繁杂的无序的、碎片化数据中提炼出客户需求的个性化的用户特色数据和与之相关联数据,从而使隐性知识显性化,进而达到用户集成使用的目的。

3结语

总而言之,微阅读作为一种新型的时代产物,其自问世以来便广受社会各界的关注。目前,我国大部分中职学校的图书馆虽说已经逐步开展了微阅读服务,对于微阅读我国还尚未制定出一个完整、健全的管理模式,更好的提高学校图书馆服务水平,为学生提供更人性化、个性化的服务,提高阅读效率。

参考文献

[1]刘璞.中职院校图书馆阅读推广联盟建设研究[J].河南图书馆学刊,2014(11):49-51.

[2]郭力.中职院校图书馆在网络数字化时代的发展方略[J].才智,2014(20):161.

[3]朱慧.微阅读时代图书馆阅读服务管见[J].图书馆学刊,2014(11):81-82.

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