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社交商务平台的发展与研究

摘 要:由于Facebook、Twitter等社交网站的日益流行,社交商务正成为电子商务的一个重要平台。为了解社交商务,本文将阐述社会商务的类型及其六大维度。此外,社会商务代表着一个强大的机会,可以让企业的新客户和现有客户参与进来。有效地使用社交会帮助企业了解客户的行为和了解他们真正的需求。有了这些知识,企业就可以创造新的客戶,更积极地与已经成为该企业忠诚顾客进行互动。(剩余3129字)

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